“Ik vind het heerlijk als de klanten aangeven blij te zijn met hun aankoop”

Thijs Lind- Verkoopadviseur Fietsen

Mijn naam is Thijs Lind. Ik werk sinds anderhalf jaar als verkoopadviseur voor fietsen bij Broekhuis Limmen. Broekhuis is al jaren een begrip in de auto-industrie. Mijn vader is er al enkele jaren werkzaam. Alleen dan voor de auto’s. Ik verkoop een andere productgroep van Broekhuis: fietsen.

Ik werk hier met erg veel plezier! Naast de bekendheid die het bedrijf heeft opgebouwd in de auto-industrie, zijn we nu ook actief op het gebied van fietsen. Dit maakt het extra interessant, omdat klanten nieuwsgierig zijn naar wat Broekhuis allemaal te bieden heeft. Wij kunnen hen het totaalpakket aanbieden, of het nu gaat om auto's, bedrijfswagens, fietsen of campers.

Vaak beginnen wij de dag met een kort overleg om vervolgens om half 9 te beginnen. In de ochtend leveren wij alle fietsen af aan blije klanten, zodat wij ons in de middag volledig op het verkopen kunnen richten. Daarnaast zorgen wij er ook voor dat de schappen goed gevuld zijn, dat de voorraad klopt, verwerken wij bestellingen en monteren wij accessoires op de fietsen die klanten nog uitzoeken bij het ophalen van de nieuwe fiets.

Persoonlijk vind ik het fantastisch om te horen dat klanten die ik heb geholpen, blij zijn met hun nieuwe fiets. Wij geven klanten twee servicebeurten bij aanschaf van een nieuwe fiets. Als ze deze servicebeurt afnemen, kunnen klanten wachten in de winkel. Vaak herken ik de klant en vraag ik hoe het met de nieuwe fiets of fietsen gaat. Als ik dan te horen krijg “ze zijn fantastisch!” of “wat een super fietsen. We hebben er al 2000km mee gereden”, geeft mij dit een goed gevoel.