Vind je het leuk om klanten te woord te staan en op basis van hun verhaal een advies te geven over service en onderhoud? Dan zoekt Broekhuis Audi in Alkmaar jou! Wij zoeken iemand die zowel de taal van de klant als van de werkplaats spreekt, een service adviseur.

Wat jij voor ons doet

Iemand die de rol van Service Adviseur bekleed, moet het leuk vinden om te multitasken. Verder zullen je werkzaamheden bestaan uit:

  • Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij Broekhuis;
  • je beantwoordt e-mail en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord;
  • je zorgt dat de klant tijdens een onderhoud- of reparatie afspraak op de hoogte blijft van de stand van zaken en je vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht;
  • je belt klanten met als doel onderhoudsafspraken te genereren;
  • je voert klantgegevens in diverse (merk) systemen in;
  • je verricht administratieve werkzaamheden, zoals toestemming aanvragen bij leasemaatschappijen en factureren. 

 

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team van Broekhuis Audi in Alkmaar. Ons team bestaat uit 54 enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil gaan voor het motto: "alles voor een enthousiaste klant."

Wat jij kan

Bij Broekhuis zijn wij vooral op zoek naar een enthousiaste medewerker. Een collega die het leuk vindt om zowel de klant als collega's vooruit te helpen. Succesvolle collega's kunnen hierbij het onderstaande lijstje afvinken: 

  • Een mbo opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of commercie;
  • ook onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren;
  • een representatieve collega;
  • communicatief sterk in woord en geschrift. 

Wat bieden wij?

  • Interessante kortingen op producten en diensten van Broekhuis;
  • werken in een mensgerichte organisatie;
  • 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om jaarlijks extra vakantiedagen bij te kopen;
  • een goed salaris.

Vragen over deze functie?

Heb je nog vragen of wil je eerst meer informatie ontvangen, bel dan met Patrick van Beusekom op 072-5410700 of stuur je vraag per mail
Foto van Patrick

Word jij onze nieuwe
Service Adviseur Audi ?

Solliciteer direct

Delen

Service Adviseur Audi bij Broekhuis Alkmaar